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Veränderungen im Oktober 2009:
siehe: Preise, Support, Kontaktaufnahme, Zahlmöglichkeiten
Beschreibung des Anbieters
neu.de ist Deutschlands Singlebörse.
Nicht erst seit dem Relaunch im Herbst 2009 ist neu.de eine dermodernsten und komfortabelsten Dating-Websites. neu.de überzeugt mit klarer Gestaltung, hoher Benutzerfreundlichkeit und trendigem Design. Aussagekräftige Profile, umfangreiche Suchmöglichkeiten und die regionale Kompetenz bieten dem User eine optimale Basis bei der
Partnersuche.
Der Online-Chat ist leicht zu bedienen. Profile werden vom Kundenservice auf Seriosität geprüft.
neu.de investiert zielgerichtet in Werbung, um täglich tausende neue Mitglieder zu gewinnen. In den Abendstunden sind bis zu 100.000 Mitglieder gleichzeitig aktiv.
neu.de belegt den 1. Platz im Bereich Mitgliedschaft in der DISQ Studie
02/2009 (Deutsches Institut für Servicequalität).
Preis- Leistungsverhältnis (4 Punkte) Stand Oktober 2009
Die Anmeldung ist kostenlos, sofern man Profile anderer Nutzer ansehen will oder in Kontakt treten muß man zahlendes Mitglied werden.
Mitgliedschaften:
PREMIUM Pass für 1 Monat: 34,90 €
PREMIUM Pass für 3 Monate: 74,70 € (24,90 € /Mt.)
PREMIUM Pass für 6 Monate: 77,40 € (12,90 €/Mt.)
Die PLUS Option ermöglicht, dass man von Mitgliedern ohne Pass aktiv
kontaktiert werden kann und ist für einen Aufpreis von 9,90 €/Monat
erhältlich.
Die neu.deMobile Option, für den Zugriff auf neu.de per Handy, ist für
4,90 €/Monat erhältlich.
Die Beiträge werden für die jeweilige Mitgliedschaft in Voraus bezahlt. Es handelt sich um Abo´s, die sich automatisch verlängern.
Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB Cards, Firstgate
(Click&Buy), Paypal
Kontaktaufnahme (5 Punkte)
Mitglieder können kontaktiert werden per Chat, Email, Video-Chat
Die Kontaktaufnahem ist nur möglich als zahlendes Mitglied.
Besonderheiten (9 Punkte)
Mit dem Internet fähigen Handy hat man auch unterwgs immer die Möglichkeit sich einzuloggen, einfach im WAP Browser http://mobile.neu.de eingeben. Achtung: kostenpflichtig (siehe Preise)
Du kannst ein persönliches Videoportait anlegen.
Bis zu 25 Bilder können hochgeladen werden.
Sicherheit / Diskretion (9 Punkte)
Du benötigst für Deine Anmeldung nur: Nickname, Emailadresse ( für andere Mitglieder nicht sichtbar), Altersangabe, PLZ Herkunfstland.
Für welche Altersgruppe geeignet?
ab 18 Jahre bis
Altersstruktur im Oktober 2009
Durchschnitt Männer: 34,3 Jahre
Durchschnitt Frauen: 33,9 Jahre
Mindestalter 18 Jahre
Support (10 Punkte)
Kostenloser Support
E-Mail: support@neu.de
Hotline: 0 800 330 01 66
Seitenaufbau / Navigation (9 Punkte)
Die Seite baut sich schnell auf und ist leicht zu bedienen.
Kündigung
Es besteht ein Widerrufsrecht innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsbeginn.
Die Mitgliedschaften verlängern sich automatisch um die jeweils gewählte Vertragslaufzeit (1, 3 oder 6 Monate) sofern der Vertrag nicht vom Nutzer gekündigt wird. Du kannst Deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen, der Vertrag endet dann mit Ablauf des Monats für den eine Vergütung entrichtet wurde.
Die Kündigung kann schriftlich erfolgen oder durch den Menüpunkt "Mein neu.de Pass" unter "Mein Konto".
Testergebnis 2008
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